Vollmundig hatte Arcor bis zuletzt versprochen, sie können DSL 6000 im Bürogebäude der Gutsanlage legen. Bis zuletzt, das heisst, der Monteur hatte bereits die TAE-Dose montiert, die Geräte waren angeschlossen und das DSL-Modem signalisierte mit einem Dauerleuchten eine bestehende DSL-Verbindung.

Die dann versuchte Anmeldung aber schlug mit einem Fehler 691 (ungültige Benutzerdaten) fehl. Ein Anruf bei der Kundenbetreuung ergab dabei, dass der Auftrag von Arcor storniert worden sei. Die Dämpfung sei mit 74,53 dB zu hoch, weshalb technisch kein DSL möglich sei. Merkwürdig an dieser Aussage ist jedoch, dass die Fehlermeldung im Browser angezeigt und zuvor via DSL übermittelt wurde. Nach dem allgemeinen logischen Verständnis dürfte auch eine Fehlermeldung nicht übermittelt werden können, wenn die Übermittlung an sich technisch nicht möglich ist.

Wie dem auch sei, es ist eine Unverschämtheit, Löcher in fremde Wände zu bohren und anschließend den Vertrag zu stornieren (nicht zu kündigen). Wahrscheinlich ist Arcor mit den drei Anlagenanschlüssen der Verwaltung nicht zufrieden und sucht nach einem Weg, diese ebenfalls abgeben zu können.

Herr Bendfeldt, hier als Benutzer APS Preetz eingetragen, wird sich am Montag der Angelegenheit nochmals annehmen. Mit etwas Glück kann in dieser Richtung noch etwas erreicht werden.

Ansonsten werden wir nach den Sommerferien eine Informationsveranstaltung mit der Firma Probstei Telekom durchführen, die ein alternatives Versorgungsmodell vorstellen möchten.