Nach mehreren Aktivitäten, Ärger mit Arcor, Verdruss mit der Telekom und Bangen mit KielNET ist es nun soweit: DSL oder die Schnecke läuft...

Hallo Lehmkuhlen,

heute habe ich mit einem Vertriebsleiter (höhere Position) direkt telefonieren können. Dieser Herr war selbst sehr überrascht, warum ARCOR diese Anschlüsse doch jetzt nicht komplett stellen kann.

Vorsicht, Kunde! ist eine Kolumne der Computer-Zeitschrift c't. Die aktuellen Erlebnisse mit der Firma Arcor, bei der ich vor längerer Zeit einen DSL-Anschluss bestellt habe, passen gut in diese Rubrik.